Contrato de Oferta Pública de Servicios de Análisis Financiero
Vigente desde: Febrero 2025
1. Disposiciones generales y definiciones
El presente documento constituye un Contrato de Oferta Pública (en adelante, el "Contrato") entre Morqeli Informes Financieros S.A., con domicilio en 25 de Mayo 430, San Fernando del Valle de Catamarca, Argentina, y cualquier persona física o jurídica (en adelante, el "Cliente") que acepte los términos aquí detallados. La aceptación se produce de manera automática al momento de realizar un pedido de informe, contratar una consultoría o efectuar el pago de cualquier servicio a través de este sitio web. Si usted no está de acuerdo con estos puntos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
Para los fines de este contrato, se entiende por "Servicio" la entrega de informes técnicos, análisis de bonos, reportes macroeconómicos y talleres de capacitación financiera. Se entiende por "Sitio" el recurso digital operado por Morqeli. Este contrato tiene validez legal y es vinculante para ambas partes una vez que el Cliente realiza la acción de compra o contratación.
2. Objeto del contrato
Morqeli se compromete a prestar servicios de análisis y optimización de carteras para inversores particulares y familias en Argentina. El objeto principal es la provisión de datos técnicos y explicaciones claras sobre instrumentos financieros específicos, tales como bonos CER (ajustados por inflación), plazos fijos UVA y la interpretación de los agregados macroeconómicos del INDEC. Los servicios incluyen, de manera enunciativa pero no limitativa: el análisis de rendimiento de títulos públicos, la comparación de tasas bancarias para depósitos y el diseño de estrategias de ahorro familiar divididas en pasos concretos.
Es importante aclarar que Morqeli ofrece análisis y educación financiera. No somos una entidad bancaria ni una sociedad de bolsa que recibe depósitos de dinero para inversión. El Cliente mantiene siempre el control total de su capital y toma sus propias decisiones de inversión basándose en la información proporcionada. La decisión final sobre dónde colocar sus pesos es responsabilidad exclusiva del Cliente.
3. Procedimiento de contratación y aceptación
El proceso para adquirir un servicio se inicia cuando el Cliente completa el formulario de contacto o de pedido en el Sitio. Una vez recibido el pedido, nuestro equipo administrativo enviará una confirmación y, si corresponde, una factura o link de pago. El contrato se considera formalizado en el momento en que Morqeli recibe la acreditación del pago o envía la confirmación de la cita para el servicio solicitado.
Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido de análisis si consideramos que el perfil del consultante no se ajusta a nuestra área de especialización (por ejemplo, inversiones en mercados extranjeros complejos que no cubrimos). En tal caso, si se hubiese realizado un pago previo, se devolverá el 99.4% del monto en un plazo de 48 horas hábiles.
4. Precios y procedimiento de pago
Todos los precios publicados en el Sitio están expresados en Pesos Argentinos ($) e incluyen los impuestos correspondientes según la normativa vigente de la AFIP. El precio que el Cliente debe abonar es el que figura al momento de la contratación. Morqeli podrá actualizar los valores de sus informes y talleres en cualquier momento debido a la dinámica inflacionaria del país, pero dichos cambios no afectarán a los servicios ya pagados por el Cliente.
El pago se realiza habitualmente mediante transferencia bancaria o tarjetas de débito/crédito a través de plataformas de pago seguras. No guardamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores. La factura correspondiente (Tipo A o B según la condición fiscal del Cliente) se enviará por correo electrónico una vez confirmado el pago. Para servicios de consultoría recurrente, el pago debe realizarse por adelantado antes del inicio de cada ciclo de análisis.
5. Entrega del servicio y plazos
Los informes digitales (como el Reporte Macroeconómico o el Análisis de Bonos CER) se envían al correo electrónico proporcionado por el Cliente en un plazo máximo de 3 a 5 días hábiles tras la acreditación del pago. Para consultas personalizadas o el Taller de Bonos para Principiantes, las sesiones se programan según disponibilidad, garantizando una respuesta inicial para coordinar la fecha dentro de las 4 horas hábiles posteriores al contacto.
Se considera que el servicio ha sido entregado cuando el archivo PDF con el informe es enviado al mail del Cliente o cuando se completa la sesión de consultoría acordada. Si el Cliente nota algún error en los datos de contacto o no recibe el material en el tiempo estipulado, debe comunicarse inmediatamente a contacto@morqeli.info para subsanar el inconveniente.
6. Cancelaciones y devoluciones
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (informes de datos y análisis de mercado), una vez que el informe ha sido enviado al correo electrónico del Cliente, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, ya que el contenido intelectual ya ha sido entregado. Sin embargo, si el Cliente contrata un servicio de consultoría o taller y decide cancelarlo con al menos 48 horas de antelación a la cita programada, se le reembolsará el 83% del importe abonado (deduciendo gastos administrativos y comisiones bancarias).
En caso de que Morqeli no pueda cumplir con la entrega de un informe por causas técnicas o de fuerza mayor, se le ofrecerá al Cliente la opción de esperar una nueva fecha de entrega o solicitar el reembolso total del dinero. Los reembolsos se realizarán por el mismo medio de pago utilizado originalmente en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
7. Responsabilidades y limitación de responsabilidad
Morqeli se compromete a utilizar fuentes oficiales y datos precisos, principalmente del INDEC y el Banco Central de la República Argentina, para elaborar sus reportes. No obstante, el mercado financiero es variable y los rendimientos pasados de bonos o tasas UVA no garantizan rendimientos futuros. Morqeli no se hace responsable por pérdidas financieras, lucro cesante o decisiones de inversión erróneas tomadas por el Cliente.
Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a la calidad técnica de la información entregada y al cumplimiento de los plazos. No somos responsables por interrupciones en el servicio de internet del Cliente o por correos electrónicos que terminen en la carpeta de correo no deseado. El Cliente es responsable de leer íntegramente los informes y plantear cualquier duda antes de ejecutar movimientos de capital.
8. Propiedad intelectual
Todos los materiales, textos, cuadros comparativos y metodologías de análisis presentados en los informes son propiedad intelectual de Morqeli Informes Financieros S.A. El Cliente adquiere una licencia de uso personal y familiar para la información comprada. Está estrictamente prohibido copiar, revender, distribuir de forma masiva o publicar los informes en redes sociales o foros públicos sin el consentimiento previo por escrito de Damián Agustín Soria. El incumplimiento de esta cláusula dará lugar a las acciones legales correspondientes.
9. Protección de datos personales
Para la prestación del servicio, solicitamos datos básicos como nombre, mail y CUIT. El tratamiento de esta información se rige por nuestra Política de Privacidad y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. No compartimos ni vendemos su información a terceros con fines publicitarios. Los datos se utilizan únicamente para la facturación y la entrega de los análisis solicitados.
10. Validez del contrato y cambios
Este contrato entra en vigencia desde el momento de su publicación en el Sitio. Morqeli se reserva el derecho de modificar estos términos para adaptarlos a cambios legislativos o nuevos servicios. La versión aplicable al Cliente será la que esté publicada en esta página al momento de realizar su pago. Cualquier disputa legal que surja de este contrato será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de San Fernando del Valle de Catamarca, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
11. Datos del Vendedor (Morqeli)
Razón Social: Morqeli Informes Financieros S.A.
CUIT: 30-71593481-9
Domicilio Legal: 25 de Mayo 430, K4700EAI San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca, Argentina
Director Responsable: Damián Agustín Soria
Registro: Inspección General de Personas Jurídicas de Catamarca Matrícula 3108
Autoridad de Supervisión: Comisión Nacional de Valores (CNV) / ENACOM
Correo electrónico: contacto@morqeli.info
Teléfono: +54 383 491-6052